Гарантии
ООО «СпаЛайн» (торговый знак «Спа-Остров») предоставляет на товары, реализуемые посредством веб-сайта www.spa-ostrov.ru, гарантию в соответствии с действующим законодательством РФ о защите прав потребителей сроком, оговоренным прилагаемыми к товару документами. При этом обязательна отметка о продаже оборудования с указанием даты продажи.
Условия гарантии (Инфракрасные сауны)
ООО «СпаЛайн» не несет ответственность за недостатки в приборе, если сервисной службой будет доказано, что они возникли после передачи прибора потребителю вследствие нарушения им правил эксплуатации, транспортировки, хранения, действия третьих лиц, непреодолимой силы (пожара, природной катастрофы и т.п.), попадания бытовых насекомых и грызунов, воздействия иных посторонних факторов, а также вследствие существенных нарушений технических требований, оговоренных в настоящей инструкции, в том числе нестабильности параметров электросети, установленных ГОСТ 13109-87.
Для подтверждения даты покупки прибора при гарантийном ремонте или предъявлении иных предусмотренных законом требований, убедительно просим Вас сохранять сопроводительные документы (паспорт с указанием даты продажи и отметкой о продаже), иные документы, подтверждающие дату и место покупки.
Рекомендуем производить установку (подключение) прибора при помощи наших специалистов или организаций, занимающихся по роду своей деятельности осуществлением таких работ. Специалисты, осуществляющие подключение, делают отметку о подключении (установки) в соответствующей графе паспорта. Просим сохранять квитанции и иные документы о подключении в течение срока эксплуатации прибора.
Соблюдение рекомендаций и указаний, содержащихся в инструкции по эксплуатации (правилах пользования), поможет избежать проблем в эксплуатации прибора и его обслуживании.
Неисправные узлы приборов в гарантийный срок бесплатно ремонтируются или заменяются новыми. Решение вопроса о целесообразности их замены или ремонта остается за нашими специалистами сервисного обслуживания.
В период и после истечения гарантийного срока наша служба сервиса, а также наши партнеры всегда готовы предложить свои услуги, подробная информация по телефону (495) 661-19-99.